Ingesoft entrega soporte para hardware y software, llevando a cabo soporte remoto o en terreno de manera correctiva a los incidentes que pueda sufrir su plataforma tecnológica con niveles de servicios acordados con su empresa.
Con este servicio Ingesoft se ocupará de brindarle:
- Soporte remoto o en terreno para los incidentes que sufra su plataforma TI.
- Soporte específico para reparación de equipos.
- Soporte específico para mantención de servidores.